GuidaGaranzia 5 anni
Cosa dice la legge, cosa copre la nostra garanzia contrattuale di 5 anni e la procedura se trovi un difetto.
Guida di Mediolanum Ristrutturazioni
Quando ti dicono «garanzia di 5 anni sui lavori di ristrutturazione», la prima domanda corretta è: scritta dove? La legge italiana ne prevede 2. La nostra ne dà 5, messi nero su bianco nel contratto prima di iniziare il cantiere. Questo articolo riassume i tratti essenziali della normativa, in particolare gli artt. 1667 e 1669 del Codice Civile. Ha scopo divulgativo e non sostituisce il parere di un avvocato per il caso specifico.
Due anni dalla consegna dell'opera. I vizi e le difformità vanno denunciati entro 60 giorni dalla scoperta, giorni di calendario. L'azione va avviata entro 2 anni dalla consegna. Se denunci fuori dai 60 giorni perdi il diritto; la giurisprudenza è severa anche se l'impresa ha riconosciuto il difetto a parole.
Durata 10 anni dal compimento dell'opera. Copre rovina dell'opera o gravi difetti che incidono sulla stabilità o sulla durata dell'immobile. Denuncia entro 1 anno dalla scoperta, azione entro 1 anno dalla denuncia. Una piastrella che si stacca non vi rientra; un solaio che cede sì. È una norma di ordine pubblico, non si può rinunciare per contratto.
Parere legale
L'art. 1667 fissa due termini perentori: la denuncia dei vizi entro 60 giorni dalla scoperta, l'azione entro 2 anni dalla consegna. Scaduti, il diritto si estingue. Per questo la garanzia va formalizzata per iscritto e la consegna deve avere una data certa nel contratto.
Dal cantiere
Quando un cliente chiede quanto dura la garanzia per legge, la risposta breve è 2 anni. Il problema è che la decennale si attiva quando il danno è già grave, e l'onere di dimostrarlo è del cliente. La nostra garanzia di 5 anni copre la zona grigia in mezzo, dove la legge ti lascia da solo.
Ivan Bongiovanni, Coordinatore di Progetto Mediolanum Ristrutturazioni
| Aspetto | Garanzia di legge (art. 1667) | Garanzia Mediolanum (contratto) |
|---|---|---|
| Durata | 2 anni dalla consegna | 5 anni dalla consegna |
| Oggetto | Vizi e difformità dell'opera | Impianti idraulici ed elettrici, opere murarie e cartongesso, impermeabilizzazioni, posa di pavimenti e rivestimenti, finiture |
| Termine di denuncia | 60 giorni dalla scoperta | 60 giorni, allineato all'art. 1667 |
| Modalità di intervento | Da concordare in giudizio | Sopralluogo entro 5 giorni lavorativi, intervento gratuito se in garanzia |
| Compatibilità con art. 1669 | È quella decennale per gravi difetti, indipendente | Si somma: l'art. 1669 resta valido più i 5 anni contrattuali |
1. Impianti idraulici ed elettrici: tenuta delle tubazioni, funzionalità degli scarichi, impianto elettrico a norma CEI 64-8.
2. Opere murarie e cartongesso: pareti divisorie, controsoffitti, contropareti, crepe pre-esistenti riprese da noi. Esclude il cedimento del fabbricato non imputabile al cantiere, che ricade comunque sotto l'art. 1669.
3. Impermeabilizzazioni: guaina, sigilli e raccordi alla rete fognaria, soprattutto in zona doccia e su balconi e terrazzi.
4. Posa di pavimenti e rivestimenti: tenuta dell'incollaggio, fughe, planarità. Copre il distacco anomalo nei primi 5 anni; resta esclusa l'usura normale.
5. Finiture eseguite dai nostri muratori: tinteggiature, stuccature, battiscopa, profili. Esclude le finiture di fornitori scelti autonomamente fuori dalla nostra Direzione Lavori.
Usura normale, graffi da uso, scoloriture per esposizione solare prolungata. Danni dolosi o accidentali, rotture da urti o liquidi versati. Modifiche fatte da altre imprese dopo la consegna. Materiali fuori capitolato portati dal cliente. Eventi esterni al cantiere: allagamenti dal piano superiore, infiltrazioni dal tetto condominiale, assestamenti non imputabili ai lavori.
L'elenco completo è scritto nel Contratto Blindato, voce per voce: una garanzia che non specifica le esclusioni, in caso di contestazione, non vale.
1. Contatti il Coordinatore di Progetto, al numero diretto in fondo al contratto.
2. Sopralluogo entro 5 giorni lavorativi, con diagnosi e foto.
3. Diagnosi scritta: causa probabile e rientro o meno in garanzia.
4. Intervento: se il difetto è coperto è gratuito e senza fattura. Se non rientra, ti facciamo un preventivo che decidi tu se accettare.
5. Documentazione finale: foto post-intervento e rapporto firmato, con data certa.
Dal cantiere
La polizza Generali RCT/RCO da 1.000.000 € copre la responsabilità civile durante il cantiere; la garanzia di 5 anni copre i vizi dell'opera dopo la consegna. Sono tutele diverse e si sommano.
La garanzia di 5 anni è inclusa nel contratto di ogni nostro cantiere consegnato dal 2016, indipendentemente dalla fascia di prezzo. Tre esempi a Milano:
Cantieri consegnati con garanzia 5 anni
Rifacimento integrale degli impianti idraulici ed elettrici e riprogettazione del layout. 10 settimane, 112.000 €.
Garanzia 5 anni inclusa nel Contratto Blindato.
Foto e dettagli del cantiere nella scheda /progetti/ristrutturazione-appartamento-100-mq/.
Interventi su distribuzione, impianti e finiture. 8 settimane, 75.000 €.
Garanzia 5 anni scritta nel contratto, gestione post-consegna coordinata dal Coordinatore di Progetto.
Foto e dettagli nella scheda /progetti/ristrutturazione-trilocale-100mq-bruzzano/.
Rifacimento del bagno, impianti e finiture. 10 settimane, 55.000 €.
La copertura non dipende dalla fascia di prezzo.
Foto e dettagli nella scheda /progetti/ristrutturazione-appartamento-80-mq-nolo-milano/.
Due livelli. L'art. 1667 prevede 2 anni dalla consegna per vizi e difformità, con denuncia entro 60 giorni e azione entro 2 anni. L'art. 1669 prevede 10 anni per rovina e gravi difetti che incidono sulla stabilità o sulla durata del bene. La nostra garanzia contrattuale di 5 anni copre la zona grigia in mezzo.
Impianti idraulici ed elettrici, opere murarie e cartongesso, impermeabilizzazioni, posa di pavimenti e rivestimenti, finiture eseguite dai nostri muratori. Tutte le coperture sono documentate nel Contratto Blindato, voce per voce.
Usura normale, danni dolosi o accidentali, modifiche fatte da altre imprese dopo la consegna, materiali portati dal cliente fuori capitolato, eventi esterni come allagamenti o assestamenti non imputabili ai lavori. L'elenco completo è nel contratto.
Contatti il Coordinatore di Progetto al numero diretto in fondo al contratto. Entro 5 giorni lavorativi viene fatto il sopralluogo. Se il difetto rientra in garanzia, l'intervento è gratuito; se non rientra, ti facciamo un preventivo e decidi tu.
No. La polizza RCT/RCO copre danni a cose o persone durante il cantiere. La garanzia di 5 anni copre i vizi dell'opera dopo la consegna. Sono due tutele diverse e si sommano.
No. Il Bonus 50% è una detrazione fiscale, la garanzia è una clausola contrattuale. Sono piani indipendenti.
La garanzia è sull'opera, non sull'intestatario. Il nuovo proprietario può attivarla presentando il contratto originale, di cui consegniamo copia da girare all'acquirente in sede di rogito.
Scritto da
Articolo a cura del team Mediolanum Ristrutturazioni. Parere giuridico: Avv. Carmine Coletta, civilista del Foro di Milano.
Cinque segnali concreti, costi reali per metratura e tempi di cantiere.
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